[마감됨][채용] 구글 애널리틱스 기반 솔루션 운영 매니저 채용공고 (~12/28, 채용시 마감)

2020-12-23

이 채용은 마감되었습니다.


사회혁신 조직의 데이터 분석 장벽을 허물 소중한 분을 찾습니다.


누구나데이터는

사회 문제를 해결하는 조직이 그들의 자원을 효율적으로 사용해서 더 큰 임팩트를 만들도록 돕는 사람들의 일터입니다. 국내에서 가장 많은 비영리 조직에게 구글 애널리틱스를 활용하여 마케팅과 모금 업무에서 데이터 기반 의사결정을 도입할 수 있도록 전문적인 기술지원 및 컨설팅 서비스를 제공해왔습니다. 방문자 분석에 최적화된 웹사이트 제작 플랫폼 캠페이너스를 활용하여 N백개의 비영리 조직이 새로운 방식의 웹사이트를 운영하고 있습니다. 또한 디지털 마케팅 분야 뿐 아니라 업무전반에 걸쳐 비영리 조직이 '디지털 전환'을 할 수 있도록 디지털 시대에 필요한 업무 역량 콘텐츠를 제공하는 누구나스타트를 서비스하고 있습니다. 더 많은 조직이 새로운 흐름에 적응할 수 있도록 앞선 시도를 하고 있습니다.



본 채용을 하게 된 이유

구글 마케팅 플랫폼을 활용한 컨설팅 서비스는 우리 전문성의 근간입니다. 오늘날 구글 애널리틱스는 단순 방문자수 알리미를 넘어서 마케팅 전반에 걸쳐 데이터 기반 의사결정을 지원하는 통합 마케팅 플랫폼으로 발전했습니다. 그럼에도 누구나 무료로 사용할 수 있기 때문에 무한한 활용 가능성을 가지고 있습니다.

하지만 많은 조직에서 '관심은 있지만 실행은 못하는' 상태로 오늘과 내일을 보내는 것이 현실입니다. 입문하려는 조직에게 필요한 것은 더 많은 데이터가 아닌, 더 적지만 꼭 필요한 데이터를 낮은 장벽으로 제공하는 것입니다. 이를 위해서는 데이터 분석에 대한 화려한 능력보다는 고객에 대한 깊은 이해, 혁신적인 방법에 대한 아이디어, 그리고 그것을 이루기 위해 지치지 않고 몰입하는 강한 믿음이 더욱 필요할 것입니다.


우리는 그동안 다양한 조직에게 전문적인 구글 애널리틱스 기술지원과 컨설팅을 제공하며 어떻게 해야 조직에서 구글 애널리틱스를 쉽게 쓸 수 있을지 끊임 없이 고민하며 다양한 시도를 해왔습니다. 그러던 중 구글 애널리틱스 기반의 마케팅·모금 성과 데이터를 요약해서 매일 아침 카카오톡으로 받아볼 수 있는, 조직에서 담당자가 데이터를 손쉽게 구독할 수 있는 서비스를 기획하게 되었습니다. 이에 대한 효과를 검증하고자 프로토타입을 만들어 기존 고객들에게 클로즈베타 서비스를 수 개월 간 제공하였고 의미 있는 효과와 비즈니스 기회가 있다는 것을 확인하였습니다. 이에 따라 2021년도에는 이를 상품화 하여 정식 서비스로 출시해 '누구나' 데이터를 활용할 수 있다는 믿음을 실현시키고 싶습니다. 이를 위한 구체적인 기획, 실행, 운영을 함께 할 분이 필요하다고 판단하여 본 채용을 진행하게 되었습니다. 함께 성장하고 생태계를 고민할 수 있는 진정성 있고 역량 있는 분을 찾습니다.




채용 분야

  • 애널리틱스팀 매니저
    • 구글 애널리틱스 기반의 누구나데이터 솔루션 운영 및 컨설팅 담당 (경력무관)


채용 형태

  • 평일 주 5일, 하루 7시간 근무 (풀타임)


지원 조건

  • 연령 : 2020년 기준 만 34세 이하 (정부의 청년 고용지원 사업에 의한 채용으로서 부득이 연령 제한이 있는 점 양해부탁드립니다)
  • 그외 지원을 위한 어떠한 제한도 존재하지 않습니다.


어떤 일을 하게 되나요?

  • 카카오톡 기반의 구글 애널리틱스 마케팅 성과 리포트 서비스(2021년 신규 론칭 예정)에 대한 기획, 운영, 고객지원
  • 고객의 웹사이트에 구글 애널리틱스를 셋팅하기 위한 기술지원 및 구글 데이터스튜디오를 활용한 대시보드 제작


어떤 사람을 찾고 있나요?

  • 커뮤니케이션 역량 :
    상대의 의도를 정확히 파악하고 내 생각을 명료하게 전달하는 일은 팀원 간 소통에서도 중요하지만 고객과의 소통에서는 더 중요합니다. 고객에게 이메일 한통, 전화 한통 하는 것이 생각보다 긴장되는 일이라는 것을 잘 알고 있습니다. 그러나 고객과 소통의 두려움에 맞서는 데 숙달될 수 있는 분이라면 좋겠습니다.

  • 비영리 조직의 생산성 향상에 열정을 가질 수 있는 분 :
    비영리 조직에는 업무 생산성 향상을 위한 지식과 기술이 아직 많이 부족합니다. 그러나 이를 위한 관심과 노력은 미약합니다. 그렇기 때문에 이 일이 소중하다고 생각합니다.

  • 새로운 기술 트렌드를 탐구하는 것이 즐거운 분 :
    우리가 하는 일은 디지털 마케팅과 IT 기술에 대한 것이므로 이 분야에 대한 흥미가 높은 분이면 좋겠습니다.

  • 최신의, 최고의 기술보다 현장에서 실효성 있는 적정기술이 더 멋지다고 생각하는 분 :
    수준 높은 기술은 멋지지만 현장에서는 대부분 쓰이지 못합니다. 실제 현장을 바꾸고 싶다면 최대한 쉽고 친절하고 대중적인 접근이 최선이라는 것에 공감할 수 있어야 합니다.

  • 꼼꼼한 프로젝트 관리 역량 :
    소정의 업무를 기획부터 마무리까지 경험해본 분이라면 더할 나위 없이 좋겠습니다. 누구나데이터는 아직 작은 회사이기에 업무의 여러 요소를 꼼꼼하게 고루 챙길 수 있는 역량이 필요합니다.|

  • 천천히 완벽을 기하기보다 빠르게 초안을 만드는 것의 중요성에 공감하는 분

  • 기본적인 오피스 활용 역량 :
    업무의 많은 부분은 문서로 이루어지므로 직관적인 문서를 신속하게 작성하는 데 어려움이 없는 분이라면 도움이 됩니다.

  • 원격근무의 취지에 동의하고 함께 발전시킬 의지가 있는 분 :
    누구나데이터는 코로나 상황 이전부터 원격근무를 권장하고 적극적으로 실천해왔습니다. 그러나 원격근무라는 게 무조건 좋은 건 아닐 수 있습니다. 꽤 많은 분들은 사무실에 출근하는 직장을 선호하기도 합니다. 예컨대 재택으로 일할 경우 자기관리에 어려움을 겪고 자괴감에 빠지기도 합니다. 동료가 일을 제대로 하는 건지 의구심이 들 수도 있습니다. 그러나 자신을 부끄러워하거나 또는 동료를 의심하기보다 개인의 문제가 아닌 공동의 이슈로 논의하고 함께 적극적으로 시스템을 개선할 수 있기를 희망합니다. 이를 위해서 원격근무 제도를 지키고 발전시키려는 방향에 동의할 수 있는 분이면 좋겠습니다.


우대 사항

  • 구글 애널리틱스 활용 경험이 있는 분
  • Zapier 등 업무 자동화 툴 활용 경험이 있는 분
  • SaaS 서비스 운영 경험이 있는 분
  • HTML, CSS, Javascript 에 대한 이해가 있는 분


노동환경

  • 자율 근무
    • 평일 주 5일 가운데 10-18시 사이 노동을 기준으로 업무 시작과 종료 시각은 자율적으로 정합니다.
    • 우리는 자율적인 원격근무를 하고 있습니다. 오늘 사무실에 출근하는 게 나을지 집에서 하는 게 나을지 카페에서 하는 게 나을지 스스로 정합니다.

  • 휴가
    • 현재 풀타임 멤버(주 5일, 하루 7시간)들은 1년에 25일의 유급휴가를 보장하고 있습니다. 파트타임 멤버의 경우 이에 준하여 노동시간과 일수를 고려해 휴가일수를 협의합니다.
    • 여성에게 월 1회 유급 보건휴가를 보장합니다.

  • 사무실 소재
    성수동에 위치한 국내 최대 소셜벤처 코워킹 커뮤니티 헤이그라운드 서울숲점에 입주해있습니다. (서울시 성동구 왕십리로 115 4층)


급여

  • 월 200-260만 원 (세전)
  • 기대 조건 이상의 역량을 가진 경우 별도 협의 가능


채용 일정 및 절차

  • 지원 마감일 : 12/28까지 온라인 입사지원서를 제출해주세요 (적임자 채용시 조기 마감될 수 있습니다)

  • 채용절차 : 온라인 입사지원서 작성 → 상호 화상 인터뷰 → 합격 안내

    • 온라인 입사지원서 작성 : 경력사항과 몇 가지 질문에 응답하는 지원서를 제출합니다.

    • 상호 화상 인터뷰 : 제출하신 입사지원서를 검토하여 화상 인터뷰 대상자를 선정합니다. 누구나데이터의 화상회의 시스템을 통해 지원서 상으로 파악하지 못했던 내용을 서로 물어봅니다. 만일 일과시간 중 참여가 어렵다면 평일 저녁에도 가능합니다. 사무실에 직접 방문하는 대면 면접은 진행하지 않습니다.

    • 합격 안내 : 합격 여부를 개별 안내드립니다.


  • 기존 팀원과의 협업 및 실제 업무와의 적합성을 상호 알아가는 3개월 간의 수습 기간을 가집니다. (급여의 100%를 지급합니다)


지원방법

  • 다음 링크에서 온라인 입사지원서 작성

입사지원서 작성하기 👉🏻


문의

  • join@nuguna.co 으로 이메일 문의




자주 묻는 질문


Q) 구글 애널리틱스를 잘 다뤄야 하나요?

본 직무는 구글 애널리틱스를 누구보다 잘 다뤄야 합니다. 때문에 이미 숙련된 분이라면 더할 나위 없이 좋을 것입니다. 다만 지금은 다소 부족하더라도 함께 성장할 의지가 있는 분이라면 환영합니다.


Q) 웹사이트 기술, 코딩 등에 대한 지식이 있어야 하나요? 

본 직무는 구글 애널리틱스를 직접 셋팅하는 업무가 포함되어 있기 때문에 이벤트 트래킹에 필요한 소정의 웹 코딩을 할 줄 알아야 합니다. 개발자 수준의 지식을 요구하는 것은 아니지만 관련 직무 경험이나 학습 경험이 있는 분을 우대합니다. 물론 업무를 위해 필요한 지식은 입사 후 충분히 교육해드릴 예정입니다.


Q) 비영리 조직하고만 일하나요?

꼭 그렇지 않습니다. 누구나데이터의 고객 중에는 크고 작은 일반 기업도 있습니다. 다만 비영리 조직의 비중이 압도적으로 높습니다. 우리는 앞으로 많은 비영리 조직 고객과 함께 하기를 희망합니다.


Q) 어떤 사람들과 일하게 되나요?

우리는 아직 작은 팀입니다. 입사 후 같은 팀으로 일할 애널리틱스 팀장 상준님, 캠페이너스 팀장 정성님, 누구나스타트를 운영하는 강윤님, 펀드레이징 퍼포먼스 랩을 맡아주고 계신 예성님, 그리고 이것저것 하는 잡부 자유님이 일하고 있습니다. (과거 함께 일하셨던 찬우님의 이야기도 읽어보셔요)

그외에도 헤이그라운드에는 선한 의지를 가지고 영리하게 일하는 멋진 분들이 함께 일하고 있습니다. 입주공간 내 다양한 커뮤니티 활동을 통해 이분들과 직간접적인 관계를 맺으며 긍정적인 영향을 서로 주고 받습니다.


Q) 자율근무가 실제로 어떻게 이루어지는지 궁금해요.

누구나데이터는 코로나 상황이 시작되기 전부터 자유로운 원격 근무를 해왔습니다. 현재 사무실에 출근하여 일하는 시간보다는 리모트로 일하는 시간이 더 많습니다. 주로 각자 집에서 일하고 있습니다. 매주 전직원 주간 회의와 업무 논의를 위한 각종 내부 회의는 화상으로 진행되고 있습니다. 격주에 한 번은 모두 사무실에 나와서 점심식사 + 주간 회의를 하는 오프 모임을 진행하고 있습니다. 대부분의 업무 소통은 슬랙과 노션 상에서 진행됩니다.

다만 새로 입사하는 경우 동료들과의 빠른 적응을 위해 처음 한 달 정도는 사무실 출근을 요청드리고 있습니다.


Q) 왜 방문 면접을 하지 않나요?

화상회의로도 면접을 위한 절차를 충분히 소화할 수 있다고 생각합니다. 방문 면접을 진행하려면 지원자님과 회사 모두 불필요한 오프라인 격식을 차리고 이동시간과 에너지를 소모해야 합니다(그러고는 붙을지 안 붙을지도 모르고요). 자율근무를 운영하는 우리의 취지에 부합하지 않습니다.


Q) 채용 심사는 누가 하나요?

본 채용에 대한 심사는 누구나데이터 대표 김자유님과 애널리틱스 팀장 박상준님이 함께 서류와 면접 심사를 진행합니다.


Q) 지원하고 싶지만.. 제가 역량이 될지 모르겠어요!

주저하지 말고 지원해주세요! 역량이나 경력이 미달될 거라고 단정하지 마세요. 지원에 돈 드는 것도 아니잖아요? 어떻게 함께 일하며 성장할 수 있을지 차분히 의논해봐요.


감사합니다! 🙂